Kwaliteitszorg & Klachtenregeling

Bij Diëtistenpraktijk Van Gils staat kwaliteit centraal in alles wat ik doe. Met gedegen opleiding, continue bijscholing en professionele registraties zorg ik voor de hoogste standaard van diëtistische zorg.

Professionele registraties

Als erkend diëtist ben ik geregistreerd bij verschillende kwaliteitsinstanties:

• Kwaliteitsregister Paramedici - Garantie voor up-to-date kennis en vaardigheden

• Nederlandse Vereniging van Diëtisten (NVD) - Lid van de beroepsvereniging voor diëtisten

• AGB-code: 24005264 - Officiële registratie voor zorgverleners

Kwaliteitsborging

Continue bijscholing

Om mijn kennis actueel te houden, volg ik regelmatig bijscholingen en cursussen op het gebied van voeding, diëtetiek en sportvoeding. Mijn achtergrond in het academisch medisch centrum en master in Evidence Based Practice vormen een solide basis voor mijn werkwijze.

Wetenschappelijk onderbouwd

Alle adviezen zijn gebaseerd op recente wetenschappelijke inzichten en richtlijnen. Ik werk volgens de principes van evidence-based practice: een combinatie van wetenschappelijke kennis, klinische expertise en cliëntvoorkeuren.

Feedback & verbetering

Uw ervaringen en feedback zijn waardevol voor het continu verbeteren van mijn dienstverlening. Ik sta altijd open voor suggesties en opmerkingen die kunnen bijdragen aan betere zorg.

Hoe ik met feedback omga

1. Deel uw ervaringen of suggesties direct tijdens een consult

2. Stuur een e-mail naar wesley@dietistvangils.nl

3. Bespreek uw ervaring telefonisch: +31 6 27524596

Formele procedure

Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over de geleverde zorg, dan handel ik volgens een zorgvuldige procedure:

1. Bespreek uw zorgen direct - In veel gevallen kunnen we samen tot een oplossing komen

2. Interne afhandeling - Uw feedback wordt zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld

3. Onafhankelijke bemiddeling - Indien nodig kan een onafhankelijke derde partij betrokken worden

Als lid van de Nederlandse Vereniging van Diëtisten (NVD) ben ik aangesloten bij de geschillencommissie van de NVD, waarmee ik voldoe aan de wettelijke vereisten van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Deze onafhankelijke geschillencommissie biedt cliënten de mogelijkheid om, indien nodig, een klacht in te dienen en te laten beoordelen door een onpartijdige instantie.

Privacy & veiligheid

Uw privacy en de veiligheid van uw gegevens zijn gewaarborgd. Alle cliëntgegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie kunt u mijn Privacybeleid raadplegen.

Heeft u vragen over mijn kwaliteitszorg? Neem gerust contact op via wesley@dietistvangils.nl of +31 6 27524596.